전자상거래 소비자상담, 6.7%↑…코로나19 영향에 항공ㆍ숙박ㆍ위생용품 상담 증가

2021-06-02 10:17:00Z
모바일을 통해 커피머신을 구입한 A씨. 그는 커피머신을 사용하던 중 전원을 켜도 작동되지 않았다. 업체에서는 단순 에어락 현상이라고 주장했다. A씨가 확인해 보니 비슷한 사례가 많은 것으로 나타나 제품 자체의 문제로 보여 환급을 요구했다. B씨는 인터넷을 통해 주식 리딩을 받고자 6개월에 300만원을 조건으로 계약했다. 이후 3개월을 이용하고 해지를 ..
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