코로나19 여파로 전자상거래가 늘면서 관련 소비자 상담도 증가했습니다.

2021-06-02 07:01:00Z
지난해 1372소비자상담센터에 접수된 전자상거래 관련 상담은 23만 4천여 건으로, 한 해 전보다 6.7% 늘었습니다. 특히 마스크와 보건 위생용품과 관련된 상담은 10,558건으로 2019년 664건에 비해 1,490% 증가한 것으로 나타났습니다. 소비자원은 코로나 19 발생 초기 가격 폭리, 배송 지연 영향으로 높은 증가율을 보였지만, 이후로는 지속적으
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